Mentions légales et conditions générales de vente

1. Informations sur l’entreprise

Propriétaires : Benjamin Kitoko et Martin Alderweireld
Numéro d’entreprise (KBO/TVA) : 95274425800015
Adresse : 10 rue Ampère, 77430 Champagne-sur-Seine
E-mail : contact@ossya.com

2. Objet

Ossya est spécialisée dans la vente de coussins ergonomiques.

Le présent document définit les conditions applicables à l’utilisation de ce site web ainsi qu’à l’achat de produits via celui-ci.

3. Procédure de commande

Le client sélectionne les produits souhaités, les ajoute au panier, puis procède au paiement.

Une fois la commande finalisée, le client reçoit un e-mail de confirmation.

Les prix affichés incluent la TVA mais excluent les frais de livraison.
Les frais de livraison sont clairement indiqués avant la confirmation définitive de l’achat.

4. Garantie des produits

Conformément à la réglementation européenne, nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité.

En cas de produit défectueux, le consommateur a droit à une réparation, un remplacement ou un remboursement, conformément à notre politique en vigueur.

5. Limitation de responsabilité

Ossya ne garantit pas que le site soit exempt de virus ou d’autres éléments nuisibles, bien que nous mettions en œuvre toutes les mesures techniques raisonnables pour prévenir ces risques.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par un cas de force majeure ou par des erreurs du transporteur.

6. Modifications

Ossya se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’achat.